תקציר פסק הדין
המבקש הגיש בקשה לאישור תובענה כייצוגית נגד חברת אייס קפיטל קמעונאות, בטענה לעיכובים באספקת מוצרים שנרכשו מרחוק, קשיים בביטול עסקאות ואי-מתן החזרים כספיים כדין, בעיקר בתקופת הקורונה. הצדדים הגיעו להסדר פשרה מתוקן שקיבל תוקף של פסק דין, הכולל פיצוי לחברי הקבוצה באמצעות שוברים לרכישת מוצרים, תרומות לעמותות, והסדרה לעתיד של נהלי האספקה וביטול העסקאות של המשיבה.
הרקע העובדתי
צרכן הגיש תביעה ייצוגית נגד רשת ACE לאחר שמוצרים שהזמין טלפונית לא סופקו במועד, ונתקל בקשיים בביטול העסקה וקבלת החזר כספי. המשיבה טענה כי העיכובים נבעו מעומס חריג בתקופת הקורונה. לאחר מספר דיונים ודין ודברים עם היועץ המשפטי לממשלה, הצדדים הגישו הסדר פשרה מתוקן שבית המשפט מצא כראוי והוגן.
השאלה המשפטית
האם יש לאשר את הסדר הפשרה שהוגש בתובענה הייצוגית, והאם הוא נותן מענה ראוי והוגן לחברי הקבוצה ולמטרות חוק תובענות ייצוגיות?
הכרעת בית המשפט
בית המשפט אישר את הסדר הפשרה, נתן לו תוקף של פסק דין, ופטר את הצדדים ממינוי בודק. נקבע פיצוי מירבי של 305,000 ש"ח לחברי הקבוצה באמצעות שוברים ותרומות, ונקבעו שכר טרחה וגמול לבאי כוח המבקש ולמבקש עצמו.
העיקרון המשפטי
הסדר פשרה בתובענה ייצוגית צריך להיות ראוי, הוגן וסביר בנסיבות העניין, תוך מתן מענה הולם לטענות התביעה והגנה על עניינם של חברי הקבוצה.
החשיבות המשפטית
הסדר פשרה בתובענה ייצוגית צריך להיות ראוי, הוגן וסביר בנסיבות העניין, תוך מתן מענה הולם לטענות התביעה והגנה על עניינם של חברי הקבוצה.
מה ניתן ללמוד
חברי קבוצה שרכשו מוצרים מהמשיבה בין 1.1.19 ל-30.5.20 ונתקלו באיחור באספקה, זכאים להגיש דרישה לשובר פיצוי תוך 60 יום ממועד אישור ההסדר (16.6.22), בכפוף להצגת תיעוד מתאים.
השפעה על חברי הקבוצה
חברי קבוצה שרכשו מוצרים מהמשיבה בין 1.1.19 ל-30.5.20 ונתקלו באיחור באספקה, זכאים להגיש דרישה לשובר פיצוי תוך 60 יום ממועד אישור ההסדר (16.6.22), בכפוף להצגת תיעוד מתאים.
בדיקת התאמה להליך
כדי לבחון אפשרות לתביעה ייצוגית, יש לבדוק עילה אישית, קבוצה שנפגעה באופן דומה, ראיות ונזק.