דלג לתוכן העמוד

ספאם

20059-01-21 - פסק דין בתובענה ייצוגית בעניין הודעות פרסומת (ספאם)

בית משפט בישראל | 20059-01-21 | 2022-07-05

תקציר פסק הדין

המבקש הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד חברת 'אל שרד בע"מ', בטענה כי המשיבה המשיכה לשלוח דברי פרסומת בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת, גם לאחר שהמבקש שלח הודעות 'הסר'. המשיבה טענה לתקלת אנוש נקודתית בשימוש במערכת דיוור חיצונית. הצדדים הגיעו להסדר פשרה במסגרתו המשיבה תעניק שוברים דיגיטליים לחברי הקבוצה. בית המשפט אישר את ההסדר כראוי והוגן.

הרקע העובדתי

לקוח של חברת אופנה קיבל הודעות פרסומת למרות ששלח הודעות 'הסר' בבקשה להפסיק את הדיוור. לאחר הגשת תביעה ייצוגית, התברר כי הייתה תקלה טכנית במערכת הדיוור של המשיבה שמנעה הסרה תקינה של נמענים שביקשו זאת. המשיבה תיקנה את התקלה ופעלה להסרת הנמענים הרלוונטיים. הצדדים הגיעו להסדר פשרה שקיבל תוקף של פסק דין, הכולל פיצוי לחברי הקבוצה באמצעות שוברים דיגיטליים.

השאלה המשפטית

האם הסדר הפשרה שהוצע עומד בתנאי סעיפים 18 ו-19 לחוק תובענות ייצוגיות, והאם הוא ראוי, הוגן וסביר בנסיבות העניין?

הכרעת בית המשפט

בית המשפט אישר את הסדר הפשרה, העניק לו תוקף של פסק דין, פטר את הצדדים ממינוי בודק, אישר את הגמול למבקש ושכר הטרחה לבא כוחו, והורה על מתן פטור חלקי (שני שלישים) מתשלום המחצית השנייה של האגרה.

העיקרון המשפטי

אישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית מחייב את בית המשפט לבחון האם ההסדר משרת את מטרות החוק, האם הוא הוגן כלפי חברי הקבוצה, והאם הוא מהווה פתרון יעיל למחלוקת, תוך איזון בין האינטרסים של הצדדים והציבור.

החשיבות המשפטית

אישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגית מחייב את בית המשפט לבחון האם ההסדר משרת את מטרות החוק, האם הוא הוגן כלפי חברי הקבוצה, והאם הוא מהווה פתרון יעיל למחלוקת, תוך איזון בין האינטרסים של הצדדים והציבור.

מה ניתן ללמוד

חברי הקבוצה (כ-973 נמענים שזוהו) יהיו זכאים לשובר רכישה דיגיטלי בשווי 70 ₪ כל אחד. המשיבה התחייבה לתקן את דרכי הדיוור שלה ולעמוד בתנאי החוק.

השפעה על חברי הקבוצה

חברי הקבוצה (כ-973 נמענים שזוהו) יהיו זכאים לשובר רכישה דיגיטלי בשווי 70 ₪ כל אחד. המשיבה התחייבה לתקן את דרכי הדיוור שלה ולעמוד בתנאי החוק.

בדיקת התאמה להליך

כדי לבחון אפשרות לתביעה ייצוגית, יש לבדוק עילה אישית, קבוצה שנפגעה באופן דומה, ראיות ונזק.

רוצה לבדוק אם המקרה שלך מתאים לתביעה ייצוגית?

בדיקה משפטית ראשונית של התאמת המקרה לתביעה ייצוגית.