דלג לתוכן העמוד

צרכנות

ת"צ 10083-09-21 זוהר נ' שופמיינד בע"מ

בית משפט השלום | 10083-09-21 | 2022-01-31

תקציר פסק הדין

המבקש טען כי המשיבה הטעתה צרכנים בכך שפרסמה מארזי מגבונים עם מספר יחידות גבוה ממה שסופק בפועל (64 במקום 72). בעקבות הגשת הבקשה והפנייה המוקדמת, המשיבה עדכנה את התנהלותה. הצדדים הגישו בקשת הסתלקות מתוגמלת. בית המשפט אישר את ההסתלקות לאחר שמצא כי הושגה תועלת לציבור וכי התקיימה עילת תביעה לכאורה, ופסק גמול למבקש ושכר טרחה לבא כוחו.

הרקע העובדתי

המבקש, ארז זוהר, רכש מארזי מגבונים מהאתר של המשיבה, שופמיינד בע"מ, תוך הסתמכות על מצג כי בכל אריזה יש 72 מגבונים, בעוד שבפועל היו 64. לאחר פניותיו למשיבה, חשבונו באתר נחסם. הוא הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית בגין הטעיית צרכנים והפרת חובות חקוקות. לאחר הגשת הבקשה, הצדדים הגיעו להסכמה על הסתלקות מתוגמלת בשל תיקון המחדל מצד המשיבה.

השאלה המשפטית

האם יש מקום לאשר הסתלקות מתוגמלת מבקשה לאישור תובענה ייצוגית, ואם כן, מהם שיעורי הגמול ושכר הטרחה הראויים?

הכרעת בית המשפט

בית המשפט אישר את בקשת ההסתלקות, מחק את הבקשה לאישור התובענה כייצוגית ודחה את התביעה האישית. המשיבה חויבה בתשלום גמול למבקש בסך 3,000 ש"ח ושכר טרחה לבא כוחו בסך 11,500 ש"ח בתוספת מע"מ.

העיקרון המשפטי

הסתלקות מתוגמלת מאושרת כאשר התביעה אינה תביעת סרק, הושגה תועלת ממשית לחברי הקבוצה (תיקון המחדל), ומתקיימים השיקולים המנחים הקבועים בחוק ובהלכה הפסוקה (כגון עניין 'מרקיט').

החשיבות המשפטית

הסתלקות מתוגמלת מאושרת כאשר התביעה אינה תביעת סרק, הושגה תועלת ממשית לחברי הקבוצה (תיקון המחדל), ומתקיימים השיקולים המנחים הקבועים בחוק ובהלכה הפסוקה (כגון עניין 'מרקיט').

מה ניתן ללמוד

עסקים הפועלים בתחום הסחר המקוון מחויבים להציג נתונים מדויקים על כמות המוצרים. תיקון המחדל בעקבות פנייה מוקדמת או הגשת תביעה עשוי להוביל להסתלקות מתוגמלת המפסיקה את ההליך הייצוגי אך מעניקה פיצוי למבקש.

השפעה על חברי הקבוצה

עסקים הפועלים בתחום הסחר המקוון מחויבים להציג נתונים מדויקים על כמות המוצרים. תיקון המחדל בעקבות פנייה מוקדמת או הגשת תביעה עשוי להוביל להסתלקות מתוגמלת המפסיקה את ההליך הייצוגי אך מעניקה פיצוי למבקש.

בדיקת התאמה להליך

כדי לבחון אפשרות לתביעה ייצוגית, יש לבדוק עילה אישית, קבוצה שנפגעה באופן דומה, ראיות ונזק.

רוצה לבדוק אם המקרה שלך מתאים לתביעה ייצוגית?

בדיקה משפטית ראשונית של התאמת המקרה לתביעה ייצוגית.